かけはしcube総合マニュアル

全マニュアルの入口 / できることの案内と機能別ガイドの一覧

1. かけはしcubeでできること

かけはしcubeでは、次のことができます。

あなたのサイトで使える機能は、管理画面のメニューに表示されているものが全てです。それぞれの使い方は機能別ガイドをご覧ください。まずはログインして、第3章「メニューから始める」へお進みください。

機能の地図

管理画面のメニューは、おおまかに次の5つに分類できます。目的の機能がどのあたりにあるかの見当を付けるための地図です。

分類できること主なメニュー
ゲーム系スタンプラリー・ハンティング(宝探し)・対戦ゲーム・くじ/ガチャで、参加者に「巡る・集める・挑む」体験を提供しますラリー / ゲーム / くじ・ガチャ
集客・特典系貼りっぱなしQRで掲示物1枚の行き先を条件で切り替え、クーポン・アンケートで来店動機づくりと参加者の声集めを行いますプログラマブル / クーポン / アンケート
会員系会員登録・ポイント・レベル・称号(メダル)を組み合わせて「また来る理由」を作ります会員設定 / ポイント設定 / 称号設定
サイト作り系フリーページ・トップページ・お知らせ・ドロワーメニューで、サイトの見た目と導線を組み立てますコンテンツ / トップページ設定 / ドロワーメニュー
分析系参加・登録・アクション・ポイントの統計で、実施した施策の結果を確認します統計メニュー

上記の分類は、管理画面のメニュー構成をもとにした大まかな整理です。実際に管理画面に表示されるメニューは、契約内容によってサイトごとに異なります。本書は個別の操作手順を説明するものではなく、目的の機能がどの冊子にあるかを見つけるための入口です。

2. プランのご紹介(契約・導入をご検討の方向け)

この章は、かけはしcubeの契約・導入をご検討の方向けに、プランの全体像を紹介するものです。すでにサイトの運営を始める方は、この章を飛ばして第3章「メニューから始める」へお進みください。

3つのプラン

かけはしcubeのプランは次の3つです。各プランは単独でも成立しますが、すべてを取り入れて全機能を使いこなす形(貼りっぱなしQR+スタンプラリー&ゲーム+ポイント付き会員サイト)もあります。

プランどんなプランか
貼りっぱなしQR一度貼ったら貼り替え不要のQR。読み取る時間・日付・場所に合わせて、出てくる内容が変わります。
スタンプラリー&ゲーム紙の台紙を使わずに、スマホとQRでスタンプラリーやクイズ・くじを開けます。作った企画は来年そのまま使えます。
ポイント付き会員サイトお客様がスマホで会員証とポイントを持てるサイト。ためる・交換する・続けた人に位が付く、を1つで運用できます。

中核はポイント付き会員サイト

3つのうち、来てくれた人との持続的な関係を築けるのはポイント付き会員サイトです。会員の基盤があると、ほかの2つのプランでできること(ポイント・称号・ランキング・再訪の企画)も増えます。組み合わせを考えるときは、ポイント付き会員サイトを中心に置いてください。

2つの入り方

簡単に始めたい方は、貼りっぱなしQRとスタンプラリーだけで今日から使えます。がっつり取り組みたい方は、会員サイトを作って、来てくれた人との関係を積み上げていけます。どちらで始めても、同じ基盤なので後から広げられます。

どのプランで始めても、参加のようすは同じ管理画面で数字になって残ります。プランを広げても、数字は途切れずつながります。

各プランで使う機能の操作手順は、第4章「機能別ガイド一覧」の各冊子で説明しています。導入のご相談は、契約時の窓口または運用担当へお問い合わせください。

3. メニューから始める

かけはしcubeの操作は、管理画面のメニューが出発点です。あなたのサイトで使える機能は、管理画面のメニューに表示されているものが全てです。プランや契約内容を思い出したり照らし合わせたりする必要はありません。

始め方の3ステップ

  1. 管理画面にログインする — 契約時に案内されたログイン情報で管理画面を開きます。
  2. メニューを見て、使える機能を確認する — 管理画面のメニューに並んでいる項目が、あなたのサイトで使える機能の一覧そのものです。まずは一度、上から順に眺めてください。
  3. 使いたい機能の冊子を開く — メニューの中に使いたい機能を見つけたら、第4章「機能別ガイド一覧」から対応する冊子を開き、読みながら操作します。

メニューにない機能について

本書や機能別ガイドに載っている機能でも、あなたのサイトの管理画面のメニューに表示されていなければ、そのサイトでは使えません。使いたい機能がメニューにない場合は、運用担当にご相談ください。

サイト専用のマニュアルがある場合

お使いのサイト専用の操作マニュアルが用意されている場合は、まずそちらの第1章から読み始めてください。サイト専用のマニュアルは、そのサイトの管理画面の構成に沿って画面写真付きで説明しているため、迷わず進めます。機能別ガイド(第4章)は、特定の機能をさらに詳しく知りたいときの補足として使ってください。専用マニュアルの有無が分からない場合は、運用担当にご確認ください。

4. 機能別ガイド一覧

特定の機能を詳しく知りたいときは、機能ごとの横断ガイド(機能別冊子)を読んでください。どのサイトでも共通して使える内容です。

冊子この冊子で分かること
スタンプラリーの作り方1本のラリーをゼロから公開まで作り切る通し実演と、設定リファレンス
ハンティングラリーの作り方ハンティングゲームを設定から公開まで作り切る通し実演。ガチャ・図鑑・報酬の設定を含みます
対戦ゲームの作り方チーム対抗の対戦ゲームを設定から公開まで作り切る通し実演。チーム・ガチャ・報酬の設定を含みます
くじ・ガチャの作り方QRコード読取型とチケット型のくじ・ガチャ。景品・確率・ハズレの設計まで
貼りっぱなしQRの作り方掲示物はそのまま、QRの行き先だけを後から差し替える使い方
称号の作り方と配り方称号(メダル)の登録から、会員証での見え方、配る方法の全体像
ランクアップと二軸ポイントの作り方ポイントを「交換用」と「ランク用」の2種類に分け、レベルと称号で続ける理由を作る方法
フリーページの作り方決まった型のない自由なページの作り方とレイアウトパターン集
アンケートの作り方設問づくりから回答のお礼(ポイント・クーポン)、回答の集計まで
クーポン帳の作り方単独クーポンとクーポン帳の使い分けから、お店側の受付・使用済み管理まで

5. 困ったときは

よくある質問は、各冊子の巻末にまとめてあります。ここでは、どの冊子のFAQにどんな話題があるかをまとめました。

冊子ごとのFAQ

冊子FAQにある話題の例
アンケートの作り方同じ人が2回答えられるか/匿名かどうか/お礼はいつ何回配られるか/回答の締め切り設定
クーポン帳の作り方公開後の追加・削除/単独クーポンとの併用/使用済みの取り消し可否/会員登録なしでの利用可否
対戦ゲームの作り方チーム数の変更/参加者のチーム移動/くじを引ける間隔の設定/ランキング報酬の付け方
スタンプラリー開催ガイドスタンプの条件が重なったときの報酬の扱い/開催期間中のスポット追加・削除/期間終了後の参加者画面の見え方

上記4冊は本文にFAQ章がありますが、他の冊子(スタンプラリーの作り方・ハンティングラリーの作り方・くじ・ガチャの作り方・貼りっぱなしQRの作り方・称号の作り方と配り方・ランクアップと二軸ポイントの作り方・フリーページの作り方・サイトごとの標準マニュアル)には、まだ独立したFAQ章がありません。該当する機能の「よくある操作手順」や「各項目の説明」の章を確認してください。

それでも分からないとき

目的の操作が見つからない場合は、まず第1章「かけはしcubeでできること」の分類から近い機能を探し、該当する機能別ガイド(第4章「機能別ガイド一覧」)を開いてください。それでも解決しない場合は、運用担当に問い合わせてください。